Question 1

Wie veröffentliche ich ein Inserat?

Accepted Answer

Kostenlos registrieren, dann „Inserat aufgeben" wählen, Kategorie aussuchen, Fotos hochladen und eine Beschreibung verfassen. Wichtig: In Titel, Beschreibung und Fotos gehören nur Produktinfos — keine Telefonnummern, E-Mails, Adressen, Social-Media-Profile oder Treffen-Absprachen. Das Einstellen eines Inserats ist gratis.

Question 2

Was kostet aiosmarket? Wie hoch ist die Kommission?

Accepted Answer

Registrierung und das Aufgeben von Inseraten sind kostenlos. Eine Kommission fällt ausschliesslich bei einem erfolgreichen Deal an. Provision je nach Abo 0,5–3 % · mindestens CHF 0.50 · maximal CHF 500 (Immobilien CHF 1'000). Die Gebühr zahlt der Käufer bei der Kontaktfreischaltung — kommt der Deal nicht zustande, wird sie zurückerstattet. Details: /preise.

Question 3

Wie kontaktiere ich einen Verkäufer bzw. wie kaufe ich?

Accepted Answer

Der Kontakt wird über die Plattform freigeschaltet, sobald die Vermittlungsgebühr bezahlt ist (Kontakt-Gate). Kontaktaustausch ausserhalb der Plattform oder Besichtigungs- und Treffen-Absprachen vor dem Abschluss sind nicht erlaubt und werden moderiert.

Question 4

Was ist die Verifizierung?

Accepted Answer

Du bestätigst deine Telefonnummer per SMS-Code und erhältst danach das „verifizierter Verkäufer"-Abzeichen, das Vertrauen und Sichtbarkeit erhöht. Die Adressprüfung per Brief mit Code ist in Vorbereitung.

Question 5

Wie funktionieren Auktionen?

Accepted Answer

Gebote sind verbindlich. Bei Ablauf erhält der Höchstbietende den Zuschlag und schliesst den Deal ab. Für Fahrzeuge und Immobilien ist zusätzlich die notarielle Form erforderlich.

Question 6

Was ist der Käuferschutz?

Accepted Answer

Der Käuferschutz greift bei berechtigten Reklamationen bis zu einer definierten Deckungssumme, einmal pro Jahr und Konto, unter den dort genannten Bedingungen. Alle Details: /kaeuferschutz.

Question 7

Ist aiosmarket sicher? Was tun bei Betrugsverdacht?

Accepted Answer

Wickle die Zahlung ausschliesslich über die Plattform ab und teile niemals Kontaktdaten im Inserat oder in Fotos — solche Inhalte werden automatisch maskiert. Verdächtige Inserate kannst du jederzeit melden: /betrug-melden.

Question 8

Wie läuft die Zahlung?

Accepted Answer

Die Vermittlungsgebühr wird per Karte (Visa/Mastercard/Amex), Wallet (Apple Pay, Google Pay, Link) oder SEPA-Lastschrift bezahlt. Den Kaufpreis der Ware wickeln Käufer und Verkäufer direkt miteinander ab (z. B. TWINT, Bargeld bei Übergabe, SEPA-/Banküberweisung) — aiosmarket hält den Kaufpreis nicht treuhänderisch. Bei Immobilien erfolgt die Zahlung des Kaufpreises über den Notar.

Question 9

Was ist die 7-Tage-Regel?

Accepted Answer

Nach Abschluss eines Deals müssen Zahlung und Übergabe innerhalb von 7 Tagen erfolgen. Wird diese Frist ohne triftigen Grund nicht eingehalten, drohen Sanktionen bis hin zur Sperrung des Kontos.

Question 10

Wie werde ich Founding Partner und welcher Plan passt?

Accepted Answer

Die ersten 50 Verkäufer erhalten den Ultra+++-Plan 1 Jahr lang kostenlos. Bezahlte Pläne bringen tiefere Kommissionen und mehr aktive Inserate — alle Stufen im Überblick: /preise.

Question 11

Zahle ich als Verkäufer Gebühren?

Accepted Answer

Nein. Registrieren und Inserieren sind gratis, und für eine erfolgreiche Vermittlung zahlt der Käufer die Vermittlungsgebühr bei der Kontaktfreischaltung. Als Verkäufer fallen keine Einstell- oder Verkaufsgebühren an. Ein bezahltes Abo senkt zusätzlich die Kommission und schaltet mehr aktive Inserate frei — alle Stufen: /preise.

Question 12

Kann ich ein Inserat nachträglich bearbeiten?

Accepted Answer

Solange ein Inserat aktiv ist, bleibt die Beschreibung aus Fairnessgründen unverändert. Du kannst aber jederzeit einen datierten Nachtrag hinzufügen, um Angaben zu ergänzen oder zu korrigieren. Diese Nachträge sind für alle sichtbar und schaffen Vertrauen.

Question 13

In welchen Ländern ist aiosmarket verfügbar?

Accepted Answer

aiosmarket ist in der Schweiz aktiv (Preise in CHF), das Schwesterportal aiobmarket in Bulgarien (Preise in EUR). Weitere Länder — Irland und Griechenland — sind in Vorbereitung.

Häufige Fragen